Regulamin strony

Zasady korzystania ze strony centrum-neurosfera.pl i jej formularzy.

Obowiązuje od 29 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej centrum-neurosfera.pl (dalej: „Strona”) i usług świadczonych na niej drogą elektroniczną. Jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Stronę prowadzi Karolina Mruk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Neurosfera Karolina Mruk, ul. Adama Mickiewicza 74/40, 01-650 Warszawa, NIP 5252400486, REGON 146572789 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail poczta@centrum-neurosfera.pl, telefon 604 063 073, adres korespondencyjny podany wyżej.
  4. Użytkownik to każda osoba, która korzysta ze Strony.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na Stronie w sposób, który pozwala go wyświetlić, zapisać i wydrukować.

§ 2. Usługi na Stronie

Usługodawca bezpłatnie udostępnia na Stronie:

  • przeglądanie informacji o badaniach EEG, cenach, obszarze dojazdu i przygotowaniu do badania,
  • formularz „Umów badanie” - wysłanie zapytania o badanie EEG,
  • formularz „Poproś o kontakt” - prośbę o telefon lub SMS,
  • kalkulator orientacyjnego kosztu badania i sprawdzanie, czy dojeżdżamy do danej miejscowości,
  • listy przygotowania i instrukcje dla pacjentów, w których można zaznaczać wykonane kroki.

Umowa o korzystanie z treści Strony zostaje zawarta z chwilą jej otwarcia i wygasa z chwilą jej opuszczenia. Umowa o skorzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i wygasa z chwilą wysłania formularza albo zrezygnowania z jego wysłania. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług, opuszczając Stronę albo nie wysyłając formularza.

§ 3. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania ze Strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Strony, a do otrzymania odpowiedzi - numer telefonu lub adres e-mail.
  2. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie danych w niezabezpieczonej sieci. Usługodawca zaleca aktualne oprogramowanie i program antywirusowy oraz sprawdzanie, czy adres Strony zaczyna się od https://centrum-neurosfera.pl.
  3. Usługodawca nigdy nie prosi przez e-mail ani SMS o hasła, dane kart płatniczych ani o wejście na inną stronę niż centrum-neurosfera.pl.

§ 4. Zasady korzystania

  1. Użytkownik korzysta ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem, w szczególności nie przesyła treści bezprawnych ani nie zakłóca działania Strony.
  2. W formularzach Użytkownik podaje prawdziwe dane. Dane innej osoby, np. dziecka lub podopiecznego, podaje tylko wtedy, gdy ma do tego prawo.
  3. W formularzach nie należy wpisywać numeru PESEL ani wyników badań ani przesyłać dokumentacji medycznej - te informacje omawiamy telefonicznie albo przy badaniu.

§ 5. Charakter informacji na Stronie

  1. Treści na Stronie mają charakter informacyjny. Nie są poradą medyczną i nie zastępują konsultacji z lekarzem.
  2. Cennik i wynik kalkulatora mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Całkowity koszt badania, uwzględniający ewentualne dopłaty, Usługodawca potwierdza podczas umawiania wizyty.
  3. Wysłanie formularza jest zapytaniem i nie oznacza umówienia badania. Termin i koszt Usługodawca potwierdza telefonicznie lub SMS-em.
  4. Strona nie służy do kontaktu w nagłych sytuacjach. W stanie zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer alarmowy 112.

§ 6. Umowa na badanie EEG

Umowa na wykonanie badania jest zawierana odrębnie - po potwierdzeniu terminu i kosztu przez Usługodawcę. Regulamin nie określa warunków wykonania badania. Informacje o przygotowaniu, przebiegu badania i płatności przekazujemy przy umawianiu wizyty i na Stronie.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Strony i jej formularzy można zgłaszać e-mailem na adres poczta@centrum-neurosfera.pl albo listownie na adres Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
  3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w taki sam sposób, w jaki ją otrzymał, chyba że Użytkownik wskaże inny.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 8. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Prawa autorskie

Teksty, zdjęcia, grafiki, logo i układ Strony są chronione prawem autorskim. Bez zgody Usługodawcy nie wolno ich kopiować ani rozpowszechniać, poza dozwolonym użytkiem osobistym. Instrukcje dla pacjentów można drukować i udostępniać osobom przygotowującym się do badania.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów albo zakresu usług na Stronie. Zmiany obowiązują od daty podanej na początku Regulaminu i nie dotyczą formularzy wysłanych wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Masz pytanie o badanie EEG?Zostaw numer - oddzwonimy.